В отеле «Элеон» наступает пора перемен. Виктор Баринов уходит на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна наконец обретает личное счастье. Тем временем Сеня становится новым шеф-поваром Victor, а Настя получает неожиданное повышение, вызывая ревность у Кости. Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок в отеле, но привычный ритм жизни вскоре нарушается.
Во главе «Элеона» появляется Павел — легкомысленный племянник бывшей владелицы. Чтобы выполнить условие тети, он приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая вводит жесткие правила, переворачивая не только рабочие процессы, но и личные судьбы сотрудников. Отель ждут кардинальные изменения, которые никого не оставят равнодушным.