Пригород Денвера, 1978. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихим убежищем, единственным человеком, который способен его понять. Но однажды судьба жестоко оборачивается — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале, где нет ни звука, ни надежды.
Кажется, спасения ждать неоткуда, пока в гробовой тишине не раздаётся звонок отключенного телефона. На том конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвой этого убийцы. Они звонят из небытия, пытаясь помочь Финну выбраться из смертельной ловушки, в которую сами когда-то попали.